Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Frispy Fruits . Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Unternehmensinformationen

Frispy Fruits („wir“, „unser“, „uns“) ist ein Lieferant von Trockenfrüchten und Naturprodukten in Rumänien und der gesamten Europäischen Union. Unser Firmensitz befindet sich in Rumänien.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: frispyfruits@gmail.com
Telefon: +40 747069553
Adresse: Bukarest, Rumänien

2. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Dienstleistungen von Frispy Fruits innerhalb Rumäniens und der Europäischen Union. Mit Ihrer Bestellung über unsere Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

3. Teilnahmeberechtigung

Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten bestätigen Sie Folgendes:

Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
Sie sind geschäftsfähig und können daher einen rechtsverbindlichen Vertrag abschließen.
Sie stellen bei der Bestellung genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereit.

4. Produkte und Verfügbarkeit

Unser Sortiment besteht hauptsächlich aus Trockenfrüchten, Snacks und ähnlichen Artikeln.
Produktbeschreibungen, Bilder und Nährwertangaben dienen lediglich Informationszwecken. Wir bemühen uns um größtmögliche Genauigkeit, dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten.
Alle Produkte sind vorbehaltlich Verfügbarkeit erhältlich. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbare Produktmenge zu begrenzen, Artikel aus dem Sortiment zu nehmen oder unser Produktsortiment jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

5. Bestellungen und Vertragsabschluss

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein Angebot zum Kauf ab.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit des Produkts, fehlerhafter Preisgestaltung, Betrugsverdacht oder Zahlungsproblemen.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in EUR und/oder RON angegeben, inklusive Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.
Die Versandkosten und eventuelle Zusatzgebühren werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung muss vor der Bearbeitung der Bestellung vollständig erfolgen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung oder andere sichere Methoden, die beim Bezahlvorgang angegeben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.

7. Versand und Lieferung

Wir liefern in ganz Rumänien und in alle EU-Mitgliedstaaten.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Lieferadresse und Logistikpartner. Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Liefertermine einzuhalten, jedoch können Verzögerungen auftreten, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Auslieferung der Bestellung auf den Kunden über.

8. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte haben EU-Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Produkte erhalten.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist schriftlich (per E-Mail oder Post) benachrichtigen.
Zurückgesendete Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Bitte beachten Sie: Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können verderbliche Waren und geöffnete Lebensmittel nicht zurückgegeben werden.
Nach Genehmigung erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

9. Rückgabeverfahren

Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter [Insert Contact Email], um weitere Anweisungen zu erhalten.
Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch.
Wir empfehlen, für alle Rücksendungen eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu verwenden.

10. Gewährleistung und Haftung

Unsere Produkte entsprechen den geltenden Lebensmittelsicherheitsvorschriften in Rumänien und der Europäischen Union.
Im Falle eines Produktfehlers haben Verbraucher gemäß rumänischen und EU-Verbraucherschutzgesetzen das Recht, Ersatz oder Rückerstattung zu verlangen.
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Verwendung oder dem Missbrauch unserer Produkte entstehen.
Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.

11. Datenschutz und Privatsphäre

Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) .
Persönliche Daten, die während des Bestellvorgangs erhoben werden, werden ausschließlich zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung verwendet.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies für den Versand, die Zahlung oder die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung .

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind Eigentum von Frispy Fruits oder seinen Lizenzgebern und sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen die Inhalte weder vervielfältigt, verbreitet noch für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem rumänischen Recht und den anwendbaren Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der rumänischen Gerichte.

14. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierte Versionen werden mit dem Datum der Überarbeitung auf dieser Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach Aktualisierungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

15. Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Knusprige Früchte
E-Mail: frispyfruits@gmail.com
Telefon: +40 747069553
Adresse: Bukarest, Rumänien

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